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En ofrases.com nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, cuál es la base legal para tratarlos y qué derechos tienes. El responsable del tratamiento es [a completar por el responsable: nombre/razón social, NIF y dirección].
Datos que recogemos
Datos de registro: cuando creas una cuenta recogemos tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si te registras con un proveedor externo (inicio de sesión social), recibimos los datos básicos de perfil que ese proveedor nos comunica.
Datos de navegación: mediante cookies y tecnologías similares recopilamos datos de uso con fines analíticos (Google Analytics 4 y Google Tag Manager) y publicitarios (Meta Pixel y Google AdSense). Consulta el detalle en nuestra Política de Cookies.
Datos de personalización: si activas la opción de personalización (indicador «personalize» en tus ajustes), registramos tus interacciones dentro del sitio (obras vistas, guardadas, leídas y búsquedas) en un registro de eventos de usuario para ofrecerte recomendaciones. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad.
Datos de pago: las compras y suscripciones se procesan a través de Stripe y PayPal. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los gestiona directamente el proveedor de pago.
Comunicaciones comerciales (email marketing): si lo consientes, usamos tu correo para enviarte novedades y comunicaciones de marketing, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para: prestar y gestionar el servicio y tu cuenta; procesar compras, suscripciones y créditos; ofrecerte recomendaciones y personalización cuando lo consientes; medir el uso del sitio y mostrar publicidad; y enviarte comunicaciones que hayas autorizado.
Base legal (RGPD)
Las bases legales aplicables son: la ejecución del contrato (gestión de tu cuenta, compras y suscripciones); tu consentimiento (cookies analíticas y publicitarias, personalización y email marketing); el interés legítimo (seguridad del servicio y prevención del fraude); y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
Encargados y destinatarios
Compartimos datos, en la medida necesaria, con los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento: Stripe y PayPal (pagos), Google (analítica y publicidad: GA4, Google Tag Manager, AdSense), Meta (Meta Pixel) y nuestro proveedor de correo electrónico [a completar por el responsable]. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, tras su cierre, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo retires. [a completar por el responsable: plazos concretos]
Tus derechos (ARCO / RGPD)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, contáctanos a través de nuestra página de Soporte. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
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