“La facultad de escoger los puntos esenciales de los problemas es la diferencia que existe entre los espíritus cultivados y los no cultivados.” — Dale Carnegie 12
“Se pueden ganar más amigos en dos meses si se interesa uno en los demás, que los que se ganarían en dos años si se hace que los demás se interesen por uno.” — Dale Carnegie 10
“Aún cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio.” — Dale Carnegie 13
“Si discute usted, y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo; pero será un triunfo vacío, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante.” — Dale Carnegie 11
“Recuerda que para cualquier persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.” — Dale Carnegie 11
“El genio no es planta que brota únicamente en los centros académicos; es flor salvaje que nace en el bosque por sí sola, sin requerir ayuda ajena” — Dale Carnegie 8
“La crítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse” — Dale Carnegie 10
“Recordemos que las críticas injustas son frecuentemente elogios disfrazados. Recordemos que nadie patea a un perro muerto” — Dale Carnegie 12
“Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas.” — Dale Carnegie 15
“Si hay un secreto del éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.” — Dale Carnegie 10
“En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de el...” — Dale Carnegie 14
“El que chismorrea contigo de los defectos ajenos, chismorrea con otros de los tuyos.” — Denis Diderot 11